零点有数:数字经济时代的品牌成长路径
中国科技咨询协会     2022-10-22 13:44:27
     数字经济时代,品牌的表达与成长路径有了很大的变化。最大的挑战就是传统广告形态的式微和精准接触模式的发育壮大;中心化品牌传播载体的失落和全维度传播形态的崛起;明星化代言传播体系的动荡和草根化表现模式的泛化;精英化专家美学受限与次元化新世代美学的流行。在这样的过程中,传统品牌塑造模式有一种无力感,而新世代品牌表达模式又具有很强的去中心化和短周期接力的特点。在我们强调新消费服务革命的同时,我们也面对着品牌成长方式的革命。

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▲ 袁岳

零点有数董事长 / 黑苹果青年理事长

数字经济时代的品牌成长,大致有以下五个特征:

一是产品即品牌,设计产品即设计品牌,产品认同即品牌认同,产品传播即品牌传播,这使得传播型的品牌模式让位于具有实质型革命特征的新产品品牌,而新产品具备的创新型用户共创、新材料基础、数字技术赋能都成为最佳的品牌表达点;

二是基于产品关联新知构建的品牌化社交内容营销,关于产品技术、功能、渊源、用户群体文化、产品关联科普与文化连结,丰富了品牌叙述的创新角度,跳出了传统的神秘化、金句化、唯美化、自夸式、幻想式的品牌语境,用户好感来源于品牌用趣味创新的动漫、游戏、视频、当代艺术形态,去展现实在、真实、新鲜、新奇、有用、扩展的相关知识;

三是系列化、持续性、快周期的数字化迭代动作,让品牌自然植入数字化时代的前沿品牌队伍;

四是用户对于品牌产品和服务的数字化体验,转化为丰富、多元、持续的品牌口碑与品牌特性叙述,构建用户群体高认同的旗帜型话语与标志性语言体系;

五是提供方便、有趣、变换的数字化参与机制,塑造强大的品牌共情链,强化核心顾客群体中“我们的品牌”感。这也是对于新一代专业品牌服务机构的要求——基于多元数据精准分析的交互设计支持、垂直社交内容服务设计、持续性品牌动作与用户参与筹划、用户体验与口碑管理。