所属省市：上海-黄浦区
工作单位：上海零点指标信息咨询有限公司
咨询服务所属行业：金融业,其他(请在履历资料中加以说明)
专业领域：项目管理,其他(请在履历资料中加以说明)
职位：中级经济师
咨询注册登记：注册高级咨询顾问
职业能力描述：深耕金融行业咨询10年。具备丰富的咨询经验和团队管理经验。 在客户画像、细分、态度行为分析、需求挖掘、体验优化等领域研究经验丰富。咨询领域覆盖了金融多个子领域如保险、银行、信用卡、证券、基金、互联网金融、卡组织等。 服务过的企业多为行业头部公司分享创新服务设计、惊喜服务打造、银行业智慧网点服务趋势等行业创新主题。 对于行业发展动态和趋势具有高度洞察，与中国保险行业协会及多家金融机构合作发布了多项行业白皮书。 与团队一起获得中国信息协会市场研究分会主办的“中国市场研究“宝洁”论文奖”三等奖，参与研制模型“活动营销效果测评模型”和“潜在流失客户预警模型。